نخست، بحران پیروز می‌شود 

در علم فیزیک سه قانون وجود دارد که منحنی موفقیت را نیز به یک خط مستقیم تبدیل می‌کنند. قانون نخست، قانون اعداد بزرگ است. همه‌ی ما می‌دانیم که توسعه‌ی یک شرکت بزرگاز توسعه‌ی شرکت‌های کوچک دشوارتر است. برای افزودن 25% به سقف یک شرکت 40 میلیارد دلاری، باید ده کسب و کار میلیارد دلاری ایجاد کرد. برای توسعه‌ی یک شرکت 40 میلیون دلاری به همان میزان، تنها به 10 میلیون دلار درآمد جدید نیاز است در اقتصاد، همانند زیست‌شناسی، پدیده‌های بزرگ آهسته‌تر رشد می‌کنند. قانون بعدی قانون میانگین‌هاست. هیچ شرکتی نمی‌تواند تا ابد عملکردی بهتر از حد میانه داشته باشد. در خلال پنج سال آخر مدیریت جک ولچ در شرکت جنرال الکتریک، ارزش بازار این شرکت از کمتر از 90 میلیارد دلار به بالغ بر 500 میلیارد دلار افزایش یافت. برای حفظ چنان سرعت رشد سرسام‌آوری، جف ایملت که شرکت مزبور را در سال 2000 از ولچ تحویل گرفت، باید ارزش آن را طی پنج سال نخست مدیریت خود به حدود 3 تریلیارد دلار می‌رسانید. پرواضح بود که چنین چیزی هرگز اتفاق نمی‌افتاد. با طولانی‌کردن بازه‌ی زمانی موردنظر از یک به پنج سال و بعد به ده سال، احتمال فرا رفتن عملکرد از میانگین، به سرعت به صفر نزدیک می‌‌شود. در درازمدت، هیچ شرکت رو به رشدی باقی نمی‌ماند.

صفحه 196/ اینک اولویت در چیست/ گری هَمِل/ ترجمه مهدی شفقتی/ انتشارات آوند دانش/ چاپ اول/ سال 1392/ 451 صفحه/ 21000 تومان