به گزارش خبرگزاری کتاب ایران‌(ایبنا)، شماره تلفن 91009898-021 تنها شماره اختصاصی پشتیبانی نخستین نمایشگاه مجازی کتاب تهران است که در صورت لزوم از طریق آن با خریداران کتاب تماس گرفته می‌شود و تنها با شماره 30004141 برای خریداران کتاب، پیامک ارسال می‌شود.

درگاه پرداخت در سامانه نمایشگاه تعریف شده است و به‌هیچ عنوان در این سامانه پول جابه‌جا نمی‌شود؛ همچنین در این نمایشگاه هیچ فرایندی خارج از سامانه نمایشگاه رخ نمی‌دهد، بر این اساس، خریداران مراقب سوءاستفاده‌های احتمالی باشند.

نخستین نمایشگاه مجازی کتاب تهران تا ششم  بهمن‌ماه در سامانه tehranbookfair.ir ادامه  دارد.